本隱私權政策說明本公司於您使用本公司之 3C 產品、配件、應用程式（若有）或相關服務時，如何蒐集、使用、保護與處理您的資料。請您在使用前詳閱。

一、資料蒐集項目

本公司可能蒐集以下資料：

• 基本資料（若需註冊）：姓名、電話、Email。

• 裝置資訊：產品型號、序號、韌體版本、使用狀態。

• 使用紀錄：功能操作紀錄、錯誤日誌、產品配對狀態。

• 連線資訊（若有 App 或網路功能）：IP、網路環境、系統版本。

• 客服紀錄：您主動提供之問題描述、聯繫內容。

本公司不會蒐集與產品功能無關之資訊。

二、資料使用目的

資料將用於：

• 產品功能提供與運作。

• 產品維修、保固及售後服務。

• 系統改善、效能優化、錯誤分析。

• 客戶聯繫、使用者問題處理。

• 法令要求之必要紀錄保存。

如需用於行銷（例如寄送優惠通知），將另行取得同意。

三、資料使用方式

• 僅用於提供服務與改善產品。

• 若需與第三方服務（如雲端服務商）合作，將以最小必要原則處理。

• 所有資料僅於必要範圍內使用，不會用於與原目的無關之用途。

四、資料保存期間

• 帳號資料：於您申請刪除帳號後 30 天內刪除。

• 使用紀錄與錯誤日誌：保留 90 天 作為改善品質用途。

• 保固與維修資料：依法律規定保存 1 至 5 年（依產品類型而定）。

五、第三方資料提供

本公司可能於以下情況提供資料：

• 物流公司：寄送產品或更換品。

• 客服外包單位：處理客戶問題。

• 雲端服務供應商：提供系統備援、資料儲存。

本公司不會將個人資料販售或提供給未經授權的第三方。

六、跨境資料傳輸（如使用海外伺服器）

如您的資料需儲存於海外雲端（例如 AWS、Google Cloud），將進行：

• 跨國傳輸之必要告知

• 以加密方式傳輸

伺服器位置與國家將視技術架構而定。

七、使用者權利

您可依個人資料保護法行使以下權利：

• 查詢、請求閱覽。

• 請求製給複製本。

• 請求補充或更正。

• 請求停止蒐集、處理、使用。

• 請求刪除個人資料。

您可透過本公司提供之聯絡方式提出申請。

八、資料安全措施

本公司採用：

• HTTPS / 資料加密傳輸

• 資料庫加密

• 權限控管與身份驗證

• 不定期安全稽核

以降低資料遭未授權存取之風險。

九、Cookie 與追蹤技術（若有網站或 App）

系統可能使用：

• Cookie 用於登入狀態、偏好設定

• 分析工具改善網站體驗（如 Google Analytics）

您可於瀏覽器設定中管理或拒絕 Cookie。

十、未成年保護

未滿 14 歲之使用者需取得家長或監護人同意後方可使用本產品或服務。

十一、政策更新

本政策可能因法規或服務調整而更新，將公告於官方網站或產品介面，更新後即生效。